Phí Sàn TikTok Shop 2025 Lại Tăng: Lợi Nhuận Của Nhà Bán Hàng Sẽ Đi Về Đâu
Gần đây, phí sàn TikTok Shop 2025 đã có sự thay đổi quan trọng. Những thay đổi này có thể tạo ra tác động lớn đến hoạt động của nhiều nhà bán hàng, thậm chí đối mặt với nguy cơ phá sản. Vậy thì cùng Zeno Digital – đối tác chính thức của TikTok, tìm hiểu chi tiết về sự biến động này, để tối ưu và nâng cao hiệu quả trong kinh doanh nhé.
1. Phí sàn TikTok Shop 2025 cập nhật mới nhất
Theo thông báo chính thức từ nền tảng, từ ngày 01/04/2025, phí hoa hồng nền tảng sẽ được điều chỉnh. Mức phí hoa hồng của nền tảng nhìn chung tăng nhẹ trong khoảng 1 – 2%. Tuỳ thuộc vào ngành hàng cấp 1/2/3 mà phí hoa hồng tăng đáng kể so với trước ngày 01/04/2025.
- Đối với các shop thường: Mức tăng sẽ không quá ảnh hưởng đến chi phí của nhà bán hàng. Cụ thể, mức tăng sẽ được điều chỉnh từ 1 – 2% lên 1 – 3% với nhóm ngành hàng điện máy và từ 3% lên 4% với các nhóm ngành hàng khác. Vậy nên những nhà bán hàng nào đang có biên lợi nhuận thấp thì có thể thử tăng nhẹ giá sản phẩm để giảm thiểu tác động từ việc tăng phí sàn TikTok Shop và đảm bảo lợi nhuận.
- Đối với Shop Mall: Mức tăng không quá lớn, dao động từ 1 – 5,78% lên 1,21 – 7,7%. Đáng chú ý, các nhà bán hàng trong các nhóm ngành như thời trang, tạp hóa, sức khỏe, làm đẹp, mẹ và bé sẽ chịu mức tăng gần 2%. Mặc dù mức tăng này không quá cao, nhưng do lợi nhuận của những ngành hàng này vốn khá thấp, nên mức tăng “nhẹ” này cũng sẽ làm “bay hơi” từ 5 – 15% tổng lợi nhuận của nhà bán hàng.
2. Những loại phí sàn TikTok Shop 2025 cơ bản
Trên TikTok sẽ gồm có 3 loại phí cơ bản như sau:
2.1 Phí hoa hồng nền tảng
Đây là loại phí sàn TikTok Shop 2025 cơ bản nhất, loại phí này được tính bằng cách lấy giá gốc của đơn hàng, trừ đi tất cả các khoản chiết khấu của nhà bán hàng.
Công thức như sau:
Phí Hoa Hồng Nền Tảng = (Giá gốc sản phẩm – Chiết khấu của Nhà Bán Hàng) * Phí suất
Ví dụ: Mặt hàng thời trang – shop thường
- Giá gốc sản phẩm: 100k
- Chiết khấu nhà bán hàng: 10k
- Phí suất của ngành hàng thời trang với shop thường là 4%
Phí hoa hồng nền tảng = (100k – 10k) x 4% = 3600đ
2.2 Phí vận chuyển
Đây cũng là một loại phí sàn TikTok Shop cơ bản, loại phí này được trả cho nhà cung cấp dịch vụ kho vận cho mỗi lần giao hàng thành công dựa theo trọng lượng, kích thước đơn hàng. Chi tiết: Phí vận chuyển TikTok Shop 2025
2.3 Phí giao dịch
Sau khi đơn hàng được giao thành công đến khách hàng, TikTok Shop sẽ tự động khấu trừ một khoản phí từ khoản quyết toán cho đơn hàng này. Phần phí này được gọi là phí giao dịch, được tính cho người bán khi đã giao dịch thành công trên TikTok Shop.
Công thức như sau:
Phí Giao Dịch = (Số tiền khách hàng thanh toán – Phần hoàn tiền) * Phí suất
Ví dụ:
Trường hợp 1: (đơn hàng được đặt thành công): Mặt hàng giày dép
- Giá gốc sản phẩm: 100k
- Chiết khấu nhà bán hàng: 10k
- Phí vận chuyển do khách hàng thanh toán: 15k
- Phí suất là 5%
Phí giao dịch = ( 100k – 10k + 15k ) * 5% = 5.25k
Trường hợp 2: (đơn hàng được đặt hoàn tiền thành công): Mặt hàng giày dép
- Giá gốc sản phẩm: 100k
- Chiết khấu nhà bán hàng: 10k
- Phí vận chuyển do khách hàng thanh toán: 15k
- Khách hàng yêu cầu hoàn tiền và được hoàn: 40k
Phí giao dịch = ( 100k – 10k + 15k – 40k ) * 5% = 3.25k
> Xem thêm: Các loại phí trên TikTok Shop mà bạn cần nắm
3. Phân tích ảnh hưởng và hướng đi phù hợp cho nhà bán hàng về việc tăng phí sàn
3.1 Ưu nhược điểm khi phí sàn tăng
a. Ưu điểm
- Nâng cao hiệu suất kinh doanh: Phí sàn tăng đồng nghĩa với việc nhà bán hàng sẽ được cung cấp các công nghệ, dịch vụ tốt hơn từ TikTok. Từ đó, nhà bán hàng có thể nâng cao hiệu suất kinh doanh trên nền tảng này.
- Tăng uy tín thương hiệu: Khi phí sàn TikTok Shop tăng cao, nhiều nhà bán hàng sẽ bắt buộc có kế hoạch điều chỉnh hợp lý, rõ ràng và thực sự nghiêm túc bán hàng trên nền tảng mới có thể tồn tại. Điều này tạo ra một nền tảng bán hàng chuyên nghiệp hơn, từ đó giúp nâng cao uy tín chung của nền tảng.
b. Nhược điểm
- Giảm lợi nhuận: Phí sàn tăng trực tiếp làm giảm lợi nhuận của người bán, đặc biệt là những người bán có biên lợi nhuận thấp.
- Có thể gây ra khó khăn cho người bán mới: Người bán mới hoặc nhỏ lẻ có thể gặp khó khăn trong việc chi trả phí sàn cao. Vì vậy để có thể kinh doanh trên nền tảng này, các nhà bán hàng cần tìm cách tối ưu chi phí vận hành và điều chỉnh mức giá sản phẩm một cách hợp lý.
- Tăng giá sản phẩm: Để bù đắp việc phí sàn tăng, người bán có thể phải tăng giá sản phẩm, từ đó làm giảm sức cạnh tranh so với các nhà bán hàng khác.
3.2 Giải pháp chiến lược hoạt động
Với việc tăng phí sàn TikTok Shop 2025, đây sẽ là thách thức lớn đến các hoạt động kinh doanh của nhà bán hàng trên nền tảng này. Vì vậy để có cơ hội “sống sót” và phát triển trên TikTok, các chủ shop nên có một chiến lược hoạt động cụ thể vào giai đoạn biến động này.
Nếu nhà bán hàng vẫn đang loay hoay hoặc khó khăn trong việc đi tìm giải pháp, thì hãy thử tham khảo ngay 3 chiến lược sau:
Chiến lược 1: Tối ưu hóa chi phí và tăng giá trị đơn hàng
- Tăng giá trị đơn hàng trên mỗi lượt mua hàng: Khuyến khích khách hàng mua nhiều hơn bằng cách áp dụng chương trình “Mua 2 tặng 1” hoặc giảm giá khi mua số lượng lớn.
- Giảm chi phí vận hành: Tối ưu hóa quy trình đóng gói, vận chuyển và quản lý kho hàng để giảm chi phí.
- Bán combo sản phẩm: Tạo các gói sản phẩm kết hợp để tăng giá trị đơn hàng.
Chiến lược 2: Tập trung vào chất lượng sản phẩm và dịch vụ
- Nâng cao chất lượng sản phẩm: Khi phí sàn TikTok Shop tăng nhà bán hàng nên đầu tư vào sản phẩm chất lượng cao để có thể bán với giá cao hơn, bù đắp phí sàn.
- Cải thiện dịch vụ khách hàng: Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt hơn để tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng và tạo dựng lòng trung thành.
- Xây dựng thương hiệu mạnh: Tạo dựng thương hiệu uy tín để khách hàng sẵn sàng chi trả nhiều hơn cho sản phẩm của bạn.
Chiến lược 3: Đa dạng hóa kênh bán hàng
- Kết hợp nhiều nền tảng: Không chỉ phụ thuộc vào TikTok Shop, hãy mở rộng sang các nền tảng khác như Shopee, Lazada, Facebook, hoặc website riêng.
- Xây dựng cộng đồng khách hàng: Sử dụng các kênh mạng xã hội như Facebook, Instagram, Zalo để xây dựng cộng đồng khách hàng trung thành.
- Tận dụng email marketing: Gửi email khuyến mãi và thông tin sản phẩm mới để thu hút khách hàng quay lại mua hàng.
Việc hiểu rõ các loại phí sàn TikTok Shop 2025 sẽ giúp nhà bán hàng tối ưu hóa chi phí và tăng lợi nhuận khi kinh doanh trên nền tảng này. Nếu bạn còn khó khăn trong việc vận hành hay kinh doanh trên nền tảng này. Liên hệ ngay với Zeno Digital để được tư vấn miễn phí.