Influencer TikTok Shop: Bí Quyết Tăng Doanh Số Thần Tốc Từ Người Có Tầm Ảnh Hưởng
TikTok không chỉ là nền tảng giải trí, mà còn là mảnh đất màu mỡ cho thương mại điện tử phát triển. Trong đó, influencer TikTok Shop đóng vai trò cầu nối vàng giữa sản phẩm và khách hàng. Vậy làm sao để tận dụng sức mạnh của những người ảnh hưởng này để đẩy mạnh doanh số bán hàng? Cùng Zeno Digital khám phá toàn bộ chiến lược từ A – Z trong bài viết dưới đây.
1. Giới thiệu chung về Influencer TikTok Shop
Influencer TikTok Shop là những người có lượng người theo dõi lớn trên TikTok và tham gia vào hệ sinh thái TikTok Shop bằng cách giới thiệu, đánh giá hoặc bán sản phẩm thông qua các video hoặc livestream. Họ có thể là:
- KOLs (Key Opinion Leaders): Người nổi tiếng, có sức ảnh hưởng lớn trên nhiều nền tảng.
- Micro – influencers: Những người có lượng follower vừa phải nhưng mức độ tương tác cao.
- Creator chuyên affiliate: Nhà sáng tạo nội dung chuyên review, bán hàng qua link tiếp thị liên kết.
Họ không chỉ giúp lan tỏa sản phẩm đến hàng nghìn, hàng triệu người, mà còn giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi nhờ độ tin tưởng cao từ cộng đồng người theo dõi.
2. Vì sao nhà bán hàng nên hợp tác với influencer TikTok Shop?
Việc kết hợp cùng influencer TikTok Shop mang lại nhiều lợi ích rõ rệt cho nhà bán:
- Tiếp cận đúng tệp khách hàng mục tiêu: Mỗi influencer thường có nhóm người theo dõi riêng biệt – từ học sinh, sinh viên đến dân văn phòng, mẹ bỉm… Việc chọn đúng influencer sẽ giúp bạn tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng một cách tự nhiên và hiệu quả.
- Tăng độ uy tín cho sản phẩm: Người theo dõi thường tin tưởng vào những sản phẩm mà idol của họ sử dụng hoặc gợi ý. Đây là yếu tố giúp tăng độ tin cậy của sản phẩm và dễ dàng chốt đơn hơn.
- Tạo hiệu ứng lan truyền (viral): Video review hoặc livestream của influencer dễ dàng đạt hàng trăm nghìn đến hàng triệu lượt xem, tạo hiệu ứng FOMO (Fear Of Missing Out) khiến người xem nhanh chóng hành động.
> Xem thêm 5 Cách Bán Hàng TikTok Shop Giúp Bứt Phá Doanh Thu Năm 2025
3. Các hình thức hợp tác với influencer TikTok Shop phổ biến hiện nay
3.1 Review sản phẩm
Đây là hình thức đơn giản và hiệu quả. Influencer nhận sản phẩm, trải nghiệm, sau đó quay video chia sẻ đánh giá trung thực.
3.2 Livestream bán hàng
Một số influencer có thể hỗ trợ nhà bán livestream bán sản phẩm trực tiếp trên TikTok Shop. Với khả năng nói chuyện duyên dáng và độ tương tác cao, họ giúp thúc đẩy đơn hàng nhanh chóng.
3.3 Làm affiliate marketing
Nhà bán có thể tạo chiến dịch affiliate để influencer chọn sản phẩm, tự lên nội dung và kiếm hoa hồng trên mỗi đơn bán được qua link giới thiệu.
3.4 Seeding nội dung theo trend
Tận dụng influencer để tạo các video bắt trend với sản phẩm giúp tăng độ phủ sóng và lan tỏa tự nhiên trên TikTok.
4. Làm sao để tìm đúng influencer TikTok Shop?
Việc chọn sai influencer có thể dẫn đến mất tiền, mất thời gian mà không mang lại hiệu quả. Dưới đây là một số tiêu chí cần lưu ý:
- Phù hợp với tệp khách hàng: Ví dụ: Bạn bán sản phẩm chăm sóc da thì nên chọn influencer chuyên làm nội dung làm đẹp thay vì influencer chuyên về ẩm thực hoặc game.
- Chỉ số tương tác cao: Không chỉ quan tâm tới lượng follower, nhà bán hàng còn cần kiểm tra lượt like, comment và tỉ lệ tương tác trung bình mỗi video để đánh giá hiệu quả thực sự.
- Nội dung phù hợp với brand: Influencer có phong cách “nghiêm túc” sẽ không hợp với sản phẩm teen cá tính. Hãy đảm bảo hình ảnh của họ không trái ngược với tinh thần thương hiệu.
- Hoạt động trên nền tảng TikTok Shop: Không phải influencer nào cũng có tài khoản TikTok Shop. Hãy ưu tiên người đã có hệ thống gắn link mua hàng hoặc từng làm affiliate thành công.
5. Cách hợp tác hiệu quả với influencer TikTok Shop
Để chiến dịch với influencer TikTok Shop thật sự “chốt đơn thần tốc”, nhà bán không chỉ cần chọn đúng người, mà còn phải biết cách làm việc đúng cách. Dưới đây là một số mẹo giúp bạn hợp tác hiệu quả hơn:
5.1. Gửi sản phẩm để influencer trải nghiệm thật
Không chỉ gửi thông tin sản phẩm, nhà bán hàng nên gửi sản phẩm thương hiệu đến influencer để họ trải nghiệm, sử dụng và cảm nhận thực tế. Việc review từ trải nghiệm thật tạo cảm giác chân thật, tự nhiên và dễ chạm đến cảm xúc người xem hơn nhiều so với “quảng cáo cứng”.
5.2. Brief rõ ràng nhưng để influencer sáng tạo
Bạn nên cung cấp những thông tin quan trọng như công dụng, điểm khác biệt, lợi ích sản phẩm… và để influencer có đủ không gian tự do sáng tạo theo phong cách riêng để nội dung tự nhiên và thu hút hơn.
5.3. Gắn tracking hoặc mã giảm giá riêng cho từng influencer
Để đo hiệu quả hợp tác, bạn có thể tạo link affiliate, mã giảm giá cá nhân hoặc theo dõi bằng TikTok Shop Analytics. Việc này giúp bạn đánh giá được influencer nào đang mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao nhất để tập trung đầu tư.
5.4. Giao tiếp thường xuyên – xử lý linh hoạt
Trong quá trình làm việc, hãy phản hồi nhanh, hỗ trợ nhiệt tình để influencer yên tâm sáng tạo nội dung. Nếu cần chỉnh sửa, bạn hãy góp ý khéo léo và đưa ra đề xuất hợp lý thay vì cứng nhắc.
5.5. Tạo quan hệ lâu dài, không chỉ “hợp tác một lần rồi thôi”
Nếu influencer TikTok Shop mang lại hiệu quả tốt, nhà bán hàng có thể suy xét việc mời họ trở thành gương mặt đại diện thương hiệu hoặc triển khai nhiều chiến dịch cùng nhau. Quan hệ lâu dài giúp tiết kiệm chi phí và xây dựng sự tin tưởng với khách hàng.
6. Xu hướng influencer TikTok Shop 2025
Năm 2025 hứa hẹn là thời điểm bùng nổ của influencer TikTok Shop với nhiều xu hướng mới giúp tối ưu hiệu quả bán hàng. Dưới đây là những thay đổi đáng chú ý mà nhà bán nên theo sát:
- Xu hướng lên ngôi của nano & micro influencer: Thay vì “đốt ngân sách” cho KOL lớn, nhiều thương hiệu đang chuyển hướng sang hợp tác với nano (dưới 10k follower) và micro influencer (10k–50k follower). Nhóm này có độ tương tác cao, chi phí thấp và khả năng “chạm” đến cộng đồng mục tiêu cực tốt.
- Influencer chuyên livestream bán hàng: Ngày càng nhiều creator chuyên livestream xuất hiện trên TikTok Shop. Đây là những người có khả năng tương tác mạnh, chốt đơn giỏi và biến mỗi buổi live thành một “cỗ máy bán hàng” thực thụ cho nhà bán.
- Tối ưu hiệu quả bằng công cụ đo lường real – time: TikTok đang phát triển các công cụ tracking mạnh mẽ giúp thương hiệu theo dõi hiệu quả từng influencer TikTok Shop theo thời gian thực: đơn hàng, CTR, tỷ lệ chuyển đổi… Việc này giúp tối ưu chiến dịch nhanh và chính xác hơn.
- Kết hợp influencer thật và nội dung AI: Một số thương hiệu lớn đã bắt đầu thử nghiệm việc dùng influencer thật để tạo gương mặt ảo AI phục vụ nội dung 24/7. Kết hợp giữa người ảnh hưởng và công nghệ giúp tăng tần suất phủ sóng mà vẫn giữ độ tin cậy thương hiệu.
- Xu hướng “brand ambassador TikTok Shop”: Thay vì hợp tác ngắn hạn, các thương hiệu đang chuyển sang mô hình đại sứ thương hiệu trên TikTok Shop thông qua việc chọn 1 – 2 influencer phù hợp để xây dựng hình ảnh lâu dài, tạo mối liên kết bền chặt với khách hàng.
Tóm lại, influencer TikTok Shop chính là chìa khóa mở ra cánh cửa tăng trưởng mạnh mẽ cho các thương hiệu trong thời đại thương mại video ngắn. Dù bạn là nhà bán mới hay doanh nghiệp lâu năm, việc hiểu – chọn – hợp tác đúng cách với influencer sẽ giúp bạn tối ưu chi phí marketing, gia tăng đơn hàng và xây dựng thương hiệu bền vững. Nhà bán hàng đừng ngần ngại mà hãy bắt đầu nghiên cứu và áp dụng ngay chiến lược influencer TikTok Shop Zeno Digital chia sẻ ở trên để không bỏ lỡ cơ hội chạm đến hàng triệu khách hàng tiềm năng.
