Một số câu hỏi liên quan đến tiktok shop
Câu hỏi 1: Khi nào TikTok Shopping sẽ có tại thị trường Việt Nam?
=> Trả lời: Theo các thông tin dự kiến mà mình nhận được thì cuối tháng 2 này các Slot Beta sẽ được cấp cho Agency trải nghiệm và giới hạn slot beta TTS, hiện TikPlus đang là đơn vị đầu tiên tại Việt Nam được update và hỗ trợ Whitelist TTS. Dự kiến sau Beta 15-> 30 ngày sẽ được Lauching trên các tài khoản kênh Doanh Nghiệp (BA), nhưng không phải là tất cả.
Câu hỏi 2: Điều kiện “cần” để Kênh được mở tính năng TikTok Shopping?
=> Trả lời: Điều kiện cần là có Kênh BA đã và đang hoạt động, follow trên 10k
Câu hỏi 3: Quản lý gian hàng trên TikTok Shopping như thế nào?
=> Trả lời: Để quản lý danh mục sản phẩm, đơn hàng, doanh nghiệp phải đăng ký 1 tài khoản trên trình TikTok Shop Seller Center (Tương tự như Sàn TMĐT), trên này cho phép nhà Bán hàng đăng tải sản phẩm lên shop, chỉnh sửa, xoá sp, xem các đơn đặt hàng từ Shop của mình
Câu hỏi 4: Thanh toán và Vận chuyển đơn hàng trên tiktok shop như thế nào ?
=> Trả lời: Hiện tại chưa có thông tin chính xác về các phương thức thanh toán, khả năng cao sẽ cho khách hàng tuỳ chọn các hình thức thanh toán, trong đó sẽ ưu tiên thanh toán trả trước thông qua ví online, chuyển khoản… Vận chuyển cũng vậy, sẽ có các đơn vị vận chuyển được liên liên kết và tích hợp để khách hàng cũng như nhà bán hàng chọn giao hàng.
Câu hỏi 5: Trình TikTok Shop Seller Center có liên kết được nhiều Shop (Shop trên các Kênh BA là khác nhau)?
=> Trả lời: Có, tại TikTok Shop Seller Center nhà bán hàng có thể Add được danh sách các Shop hiện tại mình đang có để quản lý chung. Ngoài ra tài khoản tiếp thị (affiliate) cũng được liên kết tại đây.
Câu hỏi 6: Cách sửa lỗi không đăng được ảnh lên tiktok shop.
Video hướng dẫn xử lý lỗi. Nguồn Quốc Cường
Câu hỏi 7: Có nên bán hàng trên tiktok shop hay không?
=> Trả lời: hiện tại tiktokshop còn đang rất mới nên có nhiều nhà bán tạo tài khoản và không bán được hàng vì vậy câu hỏi có nên bán trên tiktok không được rất nhiều bạn quan tâm. Theo quan điểm cá nhân của mình thì nếu bạn đã làm tốt trên các nền tảng khác rồi thì nên phát triển thêm kênh tiktok shop. Còn nếu mới bắt đầu thì hãy xây các kênh khác trước như shopee, lazada, fb.
Câu Hỏi 8: Bán hàng trên tiktok shop sau bao nhiều ngày thì rút được tiền về tài khoản.
=> Trả lời: hiện tại thời gian xét duyệt rút tiền trong vòng 7 ngày + thêm thời gian chuyển khoản khoảng 3 ngày nữa tổng là trong khoảng 10 ngày kể từ thời điểm yêu cầu rút tiền.